Hippo Tours CSS Sprite

Hippo Tours
Personuppgifter och cookie policy

Privatlivs policy

Vi respekterar din rätt till privatliv, både när du besöker oss på våra hemsidor och när du är kund. Med denne policy vill vi beskriva, hur vi samlar in, överför och sparar dina upplysningar, så att du kan se vad vi gör och känna dig trygg med att vi gör vårt yttersta för att skydda och bevara dina personliga upplysningar på ett säkert vis.

Dataansvarig

Hippo Tours ApS är dataansvarig för hanteringen av de personupplysningar vi mottar från dig. June Riisom, VD i Hippo Tours, är vår dataansvariga person.

Verksamhetsupplysningar:

Hippo Tours ApS
Stengårdsalle 17
3480 Fredensborg
cvr: 29913838
Tlf: 36 96 08 94
Mail: info@hippotours.se

Insamling av personupplysningar

Vi samlar enbart in personupplysningar direkt från dig. Det kan ske via vårt bokningsformulär på hemsidan, via mail- korrespondens och genom telefonkontakt

Vi samlar enbart in de data, vilka är nödvändiga för att kunna utföra din beställning av en resa:
• Namn på dig och dina ev. medresande
• Din adress
• Ditt telefonnummer/mobilnummer
• Din e-mailadress
• Födselsdatum på alla ryttare
• Kön på alla ryttare
• Fysiska data i form av längd och vikt på dig och dina medresande ryttare
• Din/er ridvana
• Dina/era flyg/rese upplysningar med hänsyn till transfer och förväntad ankomst och avresetid från
ridstället
• Till några länder krävs pass upplysningar
• Upplysningar du frivilligt har valt att lämna, vilka kan ha betydelse för ditt deltagande på resan, t.ex. allergier, medicinskt tillstånd eller andra upplysningar

Vid beställning ger du som beställer upplysningar om dina ev. medresande. Vi utgår från att du har de medresandes samtycke till att vidarebefordra upplysningarna till oss.

Hantering och lagring av personupplysningar

För att kunna leverera den resa, du har bokat hos oss, använder vi dina personupplysningar på olika vis.

Vi sänder primärt nödvändiga delar av dina upplysningar till våra samarbetspartner (oftast ridställen, hotell, transportör). Har du önskat hjälp med flyg sänder vi nödvändiga data till våra samarbetspartner Kilroy och har du beställt avbeställningsförsäkring och/eller reseförsäkring sänder vi nödvändiga data till Gouda Reseförsäkring.
Vi använder också dina upplysningar vid bokföring (utsändning av faktura) och vid revision av räkenskaper.

Vi förvarar dina personliga upplysningar på dator med begränsad tillgång, vilken är placerad i kontrollerade faciliteter och externt hos erkända leverantörer (Microsoft och Google). Ytterligare blir vår säkerhet kontrollerad löpande för att avgöra om våra användarupplysningar hanteras försvarligt och med ständig hänsyn till dina rättigheter som användare.

Dina upplysningar och resehistorik sparas i 3 år, varefter de raderas, om du inte gjort en ny bokning, vilken startar en ny 3 års period.

Personupplysningar till tredje part

Vi lämnar inte dina personupplysningar vidare till ovidkommande tredje part och vi förvarar dina upplysningar konfidentiellt.

Vi lämnar naturligtvis de nödvändiga delarna av dina personupplysningar till samarbetspartners som ska leverera de tjänster du har beställt, som ovan nämnt. Några av dessa partners befinner sig, av naturliga skäl, i länder utanför EU/EES. Även om de inte omfattas av EU´s dataförordning, försöker vi på bästa vis att upprätthålla en hög säkerhetsnivå för dina personupplysningar. Det är emellertid inte alltid praktiskt möjligt att säkra samma höga nivå som innanför EU. Du ska därför vara uppmärksam på att överföringen av de personupplysningar vilka är nödvändiga, för att genomföra kontrakten mellan dig och oss, inte nödvändigtvis kan omfattas av samma säkerhet som enligt EU regler.

Vi använder Microsoft Office produkter som mail system och i vårt interna arbete. Personupplysningar sparas av Microsoft i en cloud-tjänst innanför EU.

Vi använder på samma vis andra IT-system och -service och i några av dessa sparas samt hanteras också personupplysningar. VI har genom avtal säkrat, att hanteringen sker på ett förtroendefullt och betryggande vis.

Dina rättigheter

Vi behandlar endast persondata, som är nödvändiga för att kunna uppfylla vårt avtal med dig

Du kan - i överensstämmelse med persondataförordningens regler – alltid få information om våra aktuella registreringar av personupplysningar om dig samt få rättat eventuella fel registreringar. Vi kan kräva en avgift, om du önskar ett skriftligt svar på din förfrågan.

Dessutom kan du begära rättelse eller radering av eventuellt inkorrekta upplysningar om dig själv.

Om du önskar att göra en eller flera av dina rättigheter gällande, ombeds du att kontakta oss på e-mail info@hippotours.se. Din begäran kommer att bli behandlad i överensstämmelse med den vid varje tillfälle gällande dataskyddsslagstiftningen.

Uppdateringar

Vi värderar och uppdaterar denna Privatlivs policy löpande.
Denna version är upplagd 24 maj 2022

Cookie policy

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och för att kunna utveckla hemsidan.
Om du inte önskar att motta cookies, kan du klicka här för att få vägledning, om hur du undgår att motta cookies och hur du tar bort de cookies som finns på din hårddisk.

Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil, som göms på din dator eller mobila enhet, när du besöker vår hemsida. Cookies användes dels för att göra användarupplevelsen av sidan bättre genom att t.ex. komma ihåg dina val och inställningar, samt dels för att utveckla hemsidan och analysera ditt besök. Några funktioner fungerar inte utan cookies.
En cookie kan inte sprida datorvirus eller andra skadliga program. Cookies försvinner av sig själv efter en viss tid(kan variera), men de förnyas vid varje besök på sidan. Cookien kan inte se, vem du är, vad du heter, var du bor eller om datorn används av en eller flera personer. Om du lämnar personliga upplysningar på en hemsida kan en cookie dock användas för att komma ihåg dig till nästa gång du besöker hemsidan.

När du besöker hemsidan är du helt anonym!

Det betyder att vi varken kan eller vill insamla eller registrera upplysningar om dig automatiskt, vilka därefter kan användas till att identifiera dig med. Du kan själv välja att lämna upplysningar, t.ex. i chat funktionen, vilka en cookie kommer att minnas.

Hur undgår jag cookies?

Om du inte önskar att motta cookies kan du blockera för alla cookies, ta bort existerande cookies från din dator eller motta en varning innan en cookie lämnas på din dator. Du kan få ytterligare upplysningar om hur du undgår cookies genom att klicka här. Länken innehåller en vägledning för de vanligaste och mest använda browsers, men enskilda är inte nämnda. Du kan som regel använda hjälpfunktionen i din browser för att få mer information om inställningar av cookies. Detta gör du ofta genom att tycka på F1. Sök efter "cookies".

Vad använder vi cookies till?

Vi använder cookies för att optimera webbplatsen och dess funktionalitet för att göra besöket så enkelt och fördelaktigt som möjligt för dig.

Hemsidan innehåller följande cookies:

VM-CMS
Namn: popup-closed.
Utgångstid: Försvinner efter 1 år.
Kommer ihåg om du stängt för cookie-popup, så den inte visas igen.

Google Analytics
Namn:_ga.
Utgångstid: Försvinner automatiskt efter 2 år.
Denna cookie från Google används till övervakning av trafik på vår hemsida och för spårning av varje besökares antal besök, tidpunkten för det första besöket, tidigare besök och det aktuella besöket.

Namn:_gid.
Utgångstid: Försvinner automatisk när browser sessionen slutar.
Denna cookie används till att spåra, hur lång tid den besökande tillbringar på en webbplacering: när ett besök startar och när det slutar. Om du observerar cookieändringar(t.ex. vid användning av firecookie), kommer du att se regelbundna ändringar.

Namn:_gat.
En minuts timeout
Denna cookie gömmer inte användarupplysningar. Den används för att förhindra för många klick till doubleclick.net.

Zopim
Namn: __zlcmid.
Utgångstid: Försvinner efter 1 år.
Beskrivning: Används av Zopim chatten till att identifiera den besökande på tvärs av de sidor som Zopim widget'en är inbäddad på i. Det ger funktion till url'en, som är inbäddad i Zopim chat på det viset att det gör det möjligt för Zopim, att identifiera den besökande och att därmed veta precis på vilken sida personen är.

Uppdateringar

Vi värderar och uppdaterar denna Cookie policy löpande.
Denna version är upplagd 22 maj 2018

Denna hemsida använder sig utav cookies för att fungera, till användning av trafikmätning och optimering av sidans innehålla samt till att målanpassa marknadsföring. Vid att använda vår sida accepterar du användning av cookies till dessa ändamål. Se privatlivs- och Cookiepolitik
Nej tack
Acceptera cookies
Information
Funktionalitet
Statistik
Marknadsföring

Vad är cookies?

En cookie är en fil, som browsern lägger på din dator. Det gör det möjligt att känna igen din dator, och komma ihåg det val du tidigare har valt på hemsidan. En cookie kan inte sprida datorvirus eller andra skadliga program. Cookies raderas av sig självt efter några månader ( kan variera), men de förnyas efter varje besök. Cookien kan inte se, vem du är, vad du heter, vart du bor eller om datorn används utav en eller flera personer. Om du ger personliga uppgifter till en hemsida, så kan en cookie dock användas till att komma ihåg dig till nästa gång du besöker hemsidan.

Hemsida

ASPSESSIONID# - raderas när browsern stängs

Hemsidan använder denna cookie till att identifiera den besökande, på tvärs av sidor, under besöket.

CookieSafe - 6 månader

Innehåller en säker kopia av utvalda 3. parts cookies, så de inte går förlorade, om de blir raderade av browsern.

Cookie-inställningar

cookiebar - 1 månad

Används till att komma ihåg de val som tas under Cookie-inställningar, samt om villkoren har blivit accepterade.

Chatt

__zlcmid - 1 år

Används av Zopim chatten till at identifiera den besökande på tvärs av sidor under en chatt-session.

zte# - Raderas när browsern stängs

Sparar ett Zopim Live Chat ID som kommer ihåg en enhet från besök till besök och i loppet av en chatt session.

Google Analytics

_ga - 2 år

Registrerar ett unikt ID, som används till att föra statistik över hur den besökande använder hemsidan.

_gid - raderas när browsern stängs

Denna cookie används till att spåra, hur lång tid den besökande använder på hemsidan.

_gat - 1 dag

Används till att reducera mängden av förfrågningar till Google

collect - raderas när browsern stängs

Används till att skicka data till Google Analytics om den besökandes enhet och rörelse. Spårar den besökande på tvärs av enheter och marknadsföringskanaler.

Facebook Pixel

fr, tr, datr, lu, c_user, fr, xs, p, presence, act, sub, sb - op til 2 år

Facebook-cookies upprättas, när du har varit på Facebook och besöker vår hemsida. Detta gör det möjligt för Facebook att tillpassa möjliga annonser eller inlägg baserat på din browserbeteende. Alla cookies förutom datr (2 år), lu (2 år) utlöper efter sessionsavslutning. Denna cookie blir använd till att målinrikta annonser på Facebook.

Google Adwords

ads/ga-audiences - Raderas när browsern stängs

Används av Google AdWords till att visa annonser för besökande, som förmodligen vill vara intresserade, baserat på den besökandes online beteende på tvärs av hemsidor.

ads/user-lists/# - Raderas när browsern stängs

Ukendt.

Google Doubleclick

test_cookie - Raderas när browsern stängs

Används till att kontrollera om browsern understödjer cookies.

IDE - 2 år

Används till att registrera och rapportera om hemsidoanvändarens handlingar efter att ha sett eller klickat på en av annonsörens annonser. Förmålet är att mäta effekten av en annons samt att målinrikta annonser till användaren.